Willkommen im internen Portal der Appontes GmbH.
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👤 Kunden & Projekte
Projektabläufe, Doku, Templates, Best Practices👉 [[Kunden & Projekte]]
- [[Projektvorgehen]]
- [[Kunden-Onboarding]]
- [[Projekt-Templates]]
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🛟 Support & Troubleshooting
Hilfe bei Incidents, Standardlösungen, Eskalation👉 [[Support & Troubleshooting]]
- [[Troubleshooting Guides]]
- [[Known Issues]]
- [[Eskalationswege]]
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💼 Sales & Presales
Portfolio, Use Cases, Argumentation, Angebote👉 [[Sales & Presales]]
- [[Leistungsportfolio]]
- [[Referenzen & Use Cases]]
- [[Angebotsvorlagen]]
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🛠 Technische Umsetzung
Architektur, Integrationen, APIs, Deployment👉 [[Technische Umsetzung]]
- [[Architekturübersicht]]
- [[Integrationen Übersicht]]
- [[API Standards]]
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⚙️ Infrastruktur & Tools
CI/CD, Docker, Hosting, Monitoring, interne Systeme👉 [[Infrastruktur & Tools]]
- [[DevOps & Deployment]]
- [[Monitoring & Logging]]
- [[Upload Service]]
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📚 Wissensdatenbank
How-Tos, Prozesse, Entscheidungen, Lessons Learned👉 [[Wissensdatenbank]]
- [[How-To Guides]]
- [[Prozesse & Standards]]
- [[ADR – Architekturentscheidungen]]
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👣 Onboarding
Einstieg, Kommunikation, Rollen, Zugänge👉 [[Onboarding]]
- [[Erste Woche]]
- [[Tool-Zugänge]]
- [[Kommunikationsregeln]]
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🤝 Zusammenarbeit
Arbeitsweise, Verantwortlichkeiten, interne Regeln👉 [[Organisation & Zusammenarbeit]]
- [[Rollen & Verantwortlichkeiten]]
- [[Meeting-Kultur]]
- [[Freelancer Guidelines]]
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🧾 Admin & Prozesse
Abrechnung, Vorlagen, Policies, interne Abläufe👉 [[Admin & Prozesse]]
- [[Rechnungsstellung Freelancer]]
- [[Vorlagen & Assets]]
- [[Policies]]
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| 🔧 Repo / Code | [[Git & Repositories]] |
| 🎫 Tickets | [[Ticket-System]] |
| 📦 Deployments | [[Deployment Dashboard]] |
| 📈 Monitoring | [[Monitoring]] |
| 🗂 Kundenübersicht | [[Kundenübersicht]] |
| 📅 Team & Termine | [[Kalender & Termine]] |
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